Boston Consulting Group tarafından yayımlanan "İş Yerinde Yapay Zeka" raporu, 14 pazarda 11.749 çalışanın katılımıyla gerçekleştirilen anket verilerine dayanıyor. Araştırma, yapay zekanın işlerin doğasını, liderliği ve çalışan deneyimini kökten şekillendirdiğini ortaya koyuyor.
Bireysel katkı sağlayan çalışanlar arasında AI kullanım oranı geçen iki yılda 20 puandan fazla artarak %74'e ulaştı. Hindistan, Orta Doğu, Brezilya ve Güney Afrika, küresel ortalama ve birçok gelişmiş ülkenin üzerinde düzenli yapay zeka kullanımı bildirdi. Katılımcıların %72'si yapay zekanın beceri beklentilerini önemli ölçüde değiştirdiğini, %47'si ise zamanını artık işin kendisini yapmaktan ziyade yapay zekayı yönetmeye harcadığını belirtiyor.
Raporun önemli bir bulgusunda, düzenli AI kullanıcılarının %67'si teknolojinin iş tatminini artırdığını söylerken %41'i bilişsel yükün arttığını bildiriyor. Katılımcıların %42'si yapay zeka sayesinde haftada en az bir tam iş günü tasarrufu sağlıyor, ancak %66'sı bu kazandıkları zaman hakkında sınırlı rehberlik aldığını veya hiç almadığını ifade ediyor. Çoğu kurum, tasarruf edilen zamanı stratejik işlere yönlendiremiyor ve bu verimlilik kazançları organizasyon içinde eriyor.
