Doğuş Teknoloji, ekran ve menülere bağımlılığı azaltan Zero UI yaklaşımını müşteri deneyiminden çalışan deneyimine, günlük iş akışlarından kurumsal süreçlere uzanan bir dönüşüm alanı olarak değerlendiriyor. Zero UI, kullanıcıların bir işlemi gerçekleştirmek için adım adım menülerde gezinmek yerine doğal dil, sesli komut veya görsel işaretleme yoluyla isteklerini iletmesini sağlıyor. Sistem bu isteği mevcut bağlam ve geçmiş etkileşimleriyle yorumlayarak gerekli adımları arka planda otomatik olarak planlıyor ve yürütüyor.
Zero UI yaklaşımı ekranları tamamen ortadan kaldırmayı değil, kullanıcı ile sonuç arasındaki gereksiz adımları minimize etmeyi amaçlıyor. Finansal analizler gibi görsel sunumun kritik olduğu alanlarda arayüzler değerini korurken, rutin ve tekrarlayan işlemlerde arka plana çekiliyor. Ön müdürde, geleneksel arayüzlerle Zero UI'nin birbirini tamamladığı hibrit deneyimlerin öne çıkması bekleniyor.
Agentic AI olarak tanımlanan sistem, farklı veri kaynaklarından bilgi toplayıp değerlendirerek belirli işlemleri yetkilendirme kapsamında kullanıcı adına gerçekleştirebiliyor. Örneğin bir yönetici, farklı raporlama ekranlarını açmak yerine satış performansı hakkında doğal dille soru sorabilir; sistem ilgili kaynakları değerlendirerek sonuçları özetleyebilir. Çalışanlar kurumsal süreçleri dijital asistan üzerinden başlatabilir veya saha çalışanları sesli komutla yeni görevler oluşturabilir.
