ESET, Microsoft Copilot Health, ChatGPT Health ve Amazon HealthAI gibi generatif AI uygulamalarının tıbbi tavsiye sunmak için yeterli olgunluğa sahip olmadığını belirtti. Bu araçlar kullanıcıların sağlık kayıtlarını yorumlamaya ve semptomlar hakkında sorular sormaya yardımcı olsa da, doktor görevini yerine getiremedikleri için yanlış teşhisler yüksek riskli.
Gizlilik açısından durum daha kritik. Halka açık chatbotlarla paylaşılan sağlık verileri, model eğitimi için kullanılabilir ve başka kullanıcılar tarafından erişilebilir hâle gelebilir. Sağlık bilgileri, siber saldırganlar tarafından yüksek satış değeri nedeniyle hedef alınıyor. Veri tutucusu kurumların sayısı arttıkça, ihlaç maruziyeti katlanarak artıyor.
ESET, hastalık kaygıları için genel amaçlı botlardan kaçınılmasını önerdi. Kullanıcılar, hizmetin veri işleme yöntemi, eğitim verisi kullanım politikası ve üçüncü taraf paylaşım şartlarını kontrol etmeli. Tıbbi belgeler, laboratuvar sonuçları ve tanımlayıcı bilgiler hiçbir AI aracıyla paylaşılmamalı, çevrimiçi sohbet geçmişi kapalı tutulmalı ve yalnızca gerekli minimum bilgi verilmelidir.
